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 家电连锁业出现 带活深圳零售业发表于2007年06月27日 出自：房地网
2001年以前，在年超过20%以上需求增长的巨大拉力之下，深圳本土的家电商家过着轻松赚钱的滋润日子。这以后，随着苏宁、国美、永乐相继进入深圳市场，使得本已热闹的深圳家电业就这样开始沸腾起来，深圳人成为用白菜价购买彩电的最直接受益者。深圳市零售商业行业协会会长花涛表示，家电连锁企业的出现，使深圳家电销售价格普遍下降10%到20%左右，这种新的营销模式带活了深圳的零售业。 连锁引发“低价潮” “1元钱买部电话、18元买部手机、传统彩电论斤称......”市民张先生回忆说，这些现象都是出现在家电连锁企业进军深圳家电零售市场后，那段时间，他几乎每个周末都要跑到这些家电连锁商场搜寻最便宜实惠的家电产品。 苏宁电器深圳地区管理中心总经理田睿介绍说，在苏宁进驻深圳以前，深圳家电行业的利润相对全国其他城市来说高得惊人，而这一情况在苏宁入深后有了很大改善，过去的几年中，苏宁发挥着自身集团规模采购的价格优势，联合厂家对深圳家电市场发起了一波又一波的价格攻势，将深圳家电市场价格体系整体下拉15%—20%。 深圳大学管理学院教授王利说，深圳家电零售大规模的广告效应、低价产品的示范效 应、抢占市场的选点效应以及零供关系的新模式都值得其他零售行业借鉴。他表示，尽管家电企业目前惯用价格战等营销手法，但由于打出的“低价牌”和激烈的竞争，相比前几年，深圳家电市场的利润的确下降不少。 业态组合更加丰富 “除了价格优势，家电卖场的增多，也丰富了深圳零售业的业态组合，让消费者购物更具有选择性。此外，家电卖场由于专门从事家电销售，因此在服务上更加专业化。”深圳零售商业行业协会会长花涛表示，随着家电专业店的出现，深圳零售市场进一步细分。 据介绍，2004年7月之前，深圳特区内共有11家专业家电连锁卖场，但近年来，专业家电连锁平均每月新开一家店。在华强北，不足500米的街道上，就聚集了多家“家电大腕”。本土老牌企业顺电，凭借其服务和独特的营销赢取民心；全国连锁“巨头”国美、苏宁，依靠极具竞争力的低价策略四处出击，加速跑马圈地，将深圳家电零售领域的竞争引入白热化阶段。 传统百货走差异化之路 几年前，深圳家电销售的主渠道是以百货、超市为主。但随着专业家电连锁卖场的迅速扩张，这个局面已经完全发生改变。专家指出，这是因为连锁的本质使家电连锁相对于其他业态具有独特的规模优势，这首先体现在购买的方便性。由于专注家电品类，因此在家电领域上比其他超市、百货更加齐全，消费者可以在这里找到自己想要的电器。更为重要的是，规模能够带来采购价格方面的优势，从而直接带来同消费者的利益息息相关的零售价格的低廉，消费者购买的主观意向朝家电连锁倾斜。 据悉，在专业家电商冲击下，相当部分百货、超市家电业务年营业额相比前几年下降20%左右，市场的主导地位逐步丧失。深圳百货行业的有关人士认为，与家电连锁店相比，大卖场最大的弱势是售后服务不够专业，因此大卖场内的家电，主要作用是配套。家电连锁卖场的出现激励大卖场调整其经营模式，走“差异化”经营的道路。
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